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Zahnbeschwerden online abklären, statt auf einen Termin zu warten

dentinostic ist meine Online-Zahnarzt-Beratung. Du schilderst deinen Fall per Fragebogen und kurzem Video, eine approbierte Zahnärztin oder ein approbierter Zahnarzt sichtet ihn und schreibt dir einen Befund: Ersteinschätzung, Behandlungsempfehlung und, wenn nötig, ein Rezept.

  • In der Regel in unter vier Stunden
  • Anonym, ohne Termin, DSGVO-konform
  • 32,50 € pro Fall, einmalig, kein Abo
Drei Smartphones mit der App dentinostic: Privatrezept, Auswahl der Beschwerden und der Chat mit einem Zahnarzt
Dr. Tina Mandel

Ich bin Tina, Zahnärztin und Oberärztin an der Uniklinik

Angefangen hat alles mit meinem TikTok-Kanal, auf dem ich über Zahngesundheit spreche. Je größer die Community wurde, desto häufiger kamen Fragen, die sich in einem Kommentar nicht beantworten lassen: Ist das dringend? Muss ich damit zum Zahnarzt? Hilft ein Medikament?

Aus diesen Fragen ist dentinostic entstanden. Eine Zahnärztin oder ein Zahnarzt sieht sich deinen Fall an und schreibt dir eine Einschätzung, die auf deine Situation eingeht: was die Beschwerden verursachen kann, wie dringend eine Behandlung ist und was du selbst tun kannst.

Eines sage ich dabei offen: dentinostic ergänzt den Zahnarztbesuch, es ersetzt ihn nicht. Gebohrt, gefüllt und operiert wird in einer Praxis vor Ort. Aber du weißt vorher, woran du bist, und gehst nicht mit offenen Fragen in den Termin.

so läuft es ab

1. Fragen zu deinen Beschwerden beantworten

Du beantwortest gezielte Fragen zu deinen Beschwerden, deiner Krankengeschichte und deinen Medikamenten. Das dauert wenige Minuten und gibt den Zahnärzten ein klares Bild deiner Lage.

Eine Hand hält ein Smartphone; die App fragt, worum es geht — von Zahnschmerzen über abgebrochene Zähne bis zur Stellung der Zähne
Smartphone mit dem Chatverlauf der App dentinostic

2. Kurzes Video der betroffenen Stelle aufnehmen

Du nimmst ein kurzes Video der betroffenen Stelle in deinem Mund auf. Eine Anleitung hilft dir bei Licht und Bildausschnitt, die Kamera deines Smartphones reicht völlig aus.

3. Schriftlichen Befund erhalten

Eine Zahnärztin oder ein Zahnarzt sichtet deinen Fall und schreibt einen schriftlichen Befund: Ersteinschätzung, wie dringend eine Behandlung ist, eine konkrete Empfehlung und bei Bedarf eine Medikation. In der Regel in unter vier Stunden.

Smartphone mit der zahnärztlichen Einschätzung und einer persönlichen Nachricht

wann sich das lohnt

Akute Beschwerden, wenn keine Praxis offen ist

Am Wochenende, abends, auf Reisen. Du erfährst, wie dringend deine Beschwerden sind und was du bis zum Termin tun kannst, statt eine Nacht lang zu rätseln.
Zwei Zahnbürsten aus Holz in einem Glas

Verfärbungen und auffällige Stellen

Ob ein Fleck oder eine Verfärbung harmlos ist oder behandelt werden sollte, lässt sich anhand von Video und Fragebogen in vielen Fällen einordnen.
Behandlungseinheit einer Zahnarztpraxis mit den Instrumenten

Ergänzung zur Praxis, kein Ersatz

Behandelt wird vor Ort. Was dentinostic leistet, ist die Einschätzung davor: was es sein kann, wie dringend es ist, welche Wege es gibt.

Deinen Termin besser vorbereiten

Mit dem schriftlichen Befund gehst du vorbereitet in die Praxis und weißt, welche Fragen du stellen willst.

Zweitmeinung vor einer größeren Behandlung

Bevor du einer aufwendigen Behandlung zustimmst, kannst du sie unabhängig einschätzen lassen. dentinostic verdient nichts an einer Folgebehandlung.

Rezept bei Bedarf, per Post

Wird eine Medikation empfohlen, kannst du ein Rezept anfragen. Es kommt als Papierrezept mit der Post. Ein E-Rezept ist derzeit nicht möglich.
Kleinkind mit einer Zahnbürste im Mund

Auch für die Kleinsten

Zahnen, Milchzähne, Zahnwechsel: Fragen zu Kindern lassen sich genauso einreichen, ohne Wartezimmer mit Kleinkind.

Rückfragen ohne neue Gebühr

Etwas unklar? Du kannst direkt im Fall nachfragen. Die Antwort kommt schriftlich, ohne neuen Termin und ohne neue Gebühr.

was es kostet

Der zahnärztliche Befundbericht wird nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet, in der Regel 32,50 € pro Fall. Einmalig, kein Abo, keine versteckten Kosten. Den genauen Betrag siehst du, bevor du beauftragst.

  • Privat versichert

    Du bekommst eine ordnungsgemäße GOÄ-Rechnung und reichst sie wie gewohnt bei deiner Versicherung oder Beihilfe ein. Ob die Leistung erstattet wird, hängt von deinem Tarif ab.

  • Gesetzlich versichert

    Die gesetzlichen Kassen übernehmen die Online-Beratung derzeit nicht, du trägst die Kosten selbst. Einzelne private Zusatzversicherungen erstatten die Rechnung.

häufige fragen

  • Was kostet eine Beratung?

    Der zahnärztliche Befundbericht wird nach der amtlichen Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet, in der Regel 32,50 € pro Fall. Einmalig, kein Abo. Den genauen Betrag siehst du, bevor du beauftragst.

  • Bekomme ich die Kosten erstattet?

    Bist du privat versichert, reichst du die Rechnung wie gewohnt bei deiner Versicherung oder Beihilfe ein. Ob sie erstattet wird, hängt von deinem Tarif ab. Gesetzliche Krankenkassen übernehmen die Online-Beratung derzeit nicht, du trägst die Kosten dann selbst.

  • Ersetzt das den Besuch beim Zahnarzt?

    Nein. dentinostic ergänzt den Zahnarztbesuch und ersetzt ihn nicht. Du bekommst eine Einschätzung deiner Beschwerden und eine Empfehlung, wie dringend eine Behandlung ist. Behandelt wird in einer Praxis vor Ort.

  • Wer schreibt den Befund?

    Eine in Deutschland approbierte Zahnärztin oder ein approbierter Zahnarzt aus dem dentinostic-Team. Wer das ist, steht mit Qualifikation auf dentinostic.de.

  • Wie gut muss das Video sein?

    Die Kamera deines Smartphones reicht völlig aus. Wichtig ist gute Beleuchtung und dass die betroffene Stelle deutlich zu sehen ist. Eine Anleitung dazu bekommst du im Ablauf angezeigt.

  • Bekomme ich ein Rezept?

    Wenn eine Medikation empfohlen wird, kannst du ein Rezept anfragen. Es wird als Papierrezept ausgestellt und dir mit der Post geschickt. Ein E-Rezept ist derzeit nicht möglich.

Zwei Smartphones mit der App dentinostic
dr.dentina

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Fragebogen, kurzes Video, schriftlicher Befund. In der Regel in unter vier Stunden, anonym und ohne Termin, für 32,50 € pro Fall.

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